Marktonderzoeksbureau YouGov schaalt wereldwijd op met uniform platform van NetSuite


YouGov

Bedrijf

YouGov

Locatie

Londen, Verenigd Koninkrijk

Sector

Marktonderzoek

Vervangen applicaties

Sage

Oplossingen

NetSuite OneWorld
CRM
Geavanceerde projecten
Inkomstenbepaling
Financiële planning


"We hebben een geïntegreerde kijk op financials, verkopen en klanten, en van begin tot eind geïntegreerde processen. Die ene versie van de waarheid die wij dankzij NetSuite hebben, is uiterst waardevol." YouGov

Klantsucces

  • NetSuite levert het wereldwijde marktonderzoeksbureau op internet een geïntegreerde, realtime oplossing voor financials, verkoop en projecten.
  • YouGov heeft zijn inkomsten met 53% zien stijgen terwijl het bedrijf landelijk slechts zes administratief medewerkers heeft aangenomen sinds Sage in het VK in 2007 werd vervangen door NetSuite.
  • YouGov heeft zijn jaarlijkse begrotingscyclus met twee weken versneld en de maandelijkse financiële afsluiting van de boeken met twee dagen ingekort dankzij de module NetSuite Financial Planning.
  • De module NetSuite Projects maakt het mogelijk projectwinstgevendheid te volgen en wordt door 460 medewerkers gebruikt voor tijdregistratiedoeleinden.
  • YouGov heeft de samenwerking en inzichtelijkheid verbeterd en tegelijk de cycli lead-to-order, order-to-cash gestroomlijnd en de kasstroom versneld met NetSuite.
  • Het bedrijf, dat is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, heeft de wereldwijde bedrijfsoplossing NetSuite OneWorld ingezet om in korte tijd ongeveer acht overgenomen bedrijven in Europa, de VS en Azië te integreren.
  • Een bedrijf uit Hongkong bijvoorbeeld was slechts vier weken nadat het begin 2014 door YouGov was overgenomen al live op NetSuite.
  • Met OneWorld beschikt YouGov over probleemloze financiële consolidatie en rapportage over tientallen dochterbedrijven wereldwijd, waaronder meer dan 25 kantoren in 17 landen.
  • YouGov gebruikt OneWorld ook om transacties uit te voeren in 14 valuta's en hierin te rapporteren, en gebruikt gelokaliseerde versies in bijna 10 talen, waaronder Duits, Frans, Noors, Deens en Zweeds.
  • De module NetSuite Revenue Recognition is flexibel en kan probleemloos omgaan met zowel projectinkomsten op abonnementsbasis als op basis van tijd.

Uitdagingen

  • YouGov wilde een uniform, wereldwijd cloudplatform om Sage te vervangen in het VK en om snel overgenomen bedrijven in één omgeving te integreren.
  • Ambitieuze groeidoelstellingen vereisten gesynchroniseerde financiële, verkoop-, CRM- en projectprocessen om efficiëntie te verhogen en 2500 klanten te bedienen, waaronder Omnicom, Asda, Google, KFC en Carlsberg.
  • YouGov wilde niet geconfronteerd worden met de hoge kosten en tijd die nodig waren om bij alle verspreide dochterbedrijven lokale systemen te implementeren.

Oplossing

  • De uniforme oplossing in de cloud van NetSuite kreeg de voorkeur boven Microsoft Dynamics NAV en stelt YouGov in staat de kosten en complexiteit van inhousesystemen en IT-personeel te vermijden bij een twintigtal vestigingen wereldwijd.
  • Eén enkele functieoverschrijdende database van NetSuite levert één enkele versie van de waarheid voor financials, verkopen, CRM en projecten overal ter wereld.
  • De module Financial Planning, mogelijk gemaakt door NetSuite-partner Adaptive Insights, levert robuuste en geavanceerde mogelijkheden op het gebied van budgettering, planning en prognoses.