"Dankzij NetSuite kunnen we ons aanpassen aan voortdurende, snelle
veranderingen in de markt omdat NetSuite uitermate aanpasbaar is. Voor een bedrijf dat zo snel
groeit als het onze, is dat van cruciaal belang."
Jive Software
Klantsucces
Toonaangevende leverancier van zakelijke software voor samenwerking in de cloud ziet
inkomsten meer dan 3x groeien tot $145,8 miljoen in 2013 na ingebruikname van NetSuite in
2010.
Jive heeft zijn personeel in vier jaar tijd verviervoudigd terwijl het ondertussen zijn
wereldwijde klantenbasis zag groeien tot ongeveer 900, waaronder Thomson Reuters, T-Mobile,
Verizon en EMC.
De financiële transparantie en controlemogelijkheden van NetSuite hebben een cruciale rol
gespeeld en Jive in staat gesteld eind 2011 een beursgang voor te bereiden en door te
voeren.
De wereldwijde NetSuite OneWorld-bedrijfsoplossing stroomlijnt wereldwijde financiële
consolidatie en de uitsluiting van verrichtingen tussen 10 Jive-dochterbedrijven overal ter
wereld.
Jive maakt gebruik van OneWorld voor transacties in meer dan 12 valuta's, waaronder die in
Australië, Singapore, Israël, Engeland, Hongkong en Zweden, en in euro's.
De mogelijkheden van NetSuite-inkomstenbepaling hebben de verwerking van diverse
inkomstenstromen van Jive gestroomlijnd, zoals die voor abonnementslicenties en
professionele dienstverlening.
De talloze aanpassingsmogelijkheden van NetSuite en slagvaardigheid van de cloud zijn van
vitaal belang geweest om Jive in staat te stellen zich aan te passen aan de veranderende
bedrijfsbehoeften.
NetSuite Financial Planning, aangestuurd door NetSuite-partner Adaptive Insights, heeft Jive
nieuwe controlemogelijkheden en inzichten gegeven op het gebied van budgettering, prognoses
en planning.
NetSuite OpenAir Professional Services Automation (PSA) maakt projectfacturering en beheer
van tijd en kosten mogelijk, geïntegreerd in NetSuite ERP.
Uitdagingen
Jive had behoefte aan een flexibele, schaalbare ERP-oplossing om om te kunnen gaan met
toenemende bedrijfscomplexiteit en zijn doelstellingen van groei, het betreden van nieuwe
markten en overnames te realiseren.
Het snel groeiende bedrijf had behoefte aan een betrouwbaar registratiesysteem voor
financiële rapportages om een beursgang te plannen en als beursgenoteerd bedrijf te kunnen
functioneren.
Onsamenhangende processen en afhankelijkheid van QuickBooks en Excel resulteerden in
arbeidsintensief handmatig werk en leverden weinig tot geen inzicht op in belangrijke
meetgegevens.
Oplossing
Gefaseerde implementatie en incrementele aanpassingen hebben Jive in staat gesteld NetSuite
af te stemmen op de veranderende behoeften van Jive.
SuiteCloud Development Platform heeft talloze aanpassingsmogelijkheden die Jive gebruikt om
NetSuite aan te passen aan de unieke bedrijfsbehoeften en snel aan veranderende vereisten
van Jive.
Jive vervolledigt zijn cloudomgeving met aanvullende oplossingen van NetSuite-partners:
Avalara voor automatisering van omzetbelasting, Adaptive Insights voor budgettering en
prognoses, en Dell Boomi om NetSuite te integreren in een Salesforce CRM-systeem.
Lees meer over OneWorld Global Business Management