NetSuite's Customer Relationship Management (CRM) -software is de enige cloudoplossing die een real-time, 360-graden beeld geeft van uw klanten. NetSuite CRM biedt een naadloze informatiestroom gedurende de hele levenscyclus van de klant - van lead tot en met opportunity, klantorder, fulfillment, vernieuwing, upsell, cross-sell en ondersteuning.
Naast het aanbieden van traditionele CRM-functies zoals SFA, klantenservice-management en marketingautomatisering, levert NetSuite CRM offertes, orderbeheer, commissies, verkoopprognoses en geïntegreerde e-commercemogelijkheden.
